Prendre des commandes au point de vente est une perspective passionnante. Imaginez ceci : les clients viennent dans votre boutique éphémère ou votre stand de vendeur lors d’une convention ou d’un salon, trouvent les produits qu’ils recherchent et effectuent un achat sur-le-champ sans avoir à faire la queue ni à se soucier de la disponibilité des stocks.
Cela pourrait changer la donne pour votre entreprise et, heureusement, il n’est pas trop difficile de mettre en place un système de point de vente WooCommerce. Si vous cherchez à commencer à accepter des paiements au point de vente (POS) pour votre boutique WooCommerce, alors ce guide est pour vous.
Commençons!
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Qu’est-ce que le point de vente ?
Point de vente (POS) fait référence à l’endroit où un client effectue un achat. Cela peut être en personne ou en ligne.
Les achats en personne au point de vente sont effectués à l’aide de terminaux électroniques, également appelés machines de point de vente. Ces machines sont connectées à un système informatique central qui traite et enregistre la transaction. Le compte bancaire du client est alors débité du montant de l’achat et les fonds sont transférés sur le compte du vendeur.
Les achats en ligne au point de vente sont effectués à l’aide d’une passerelle de paiement, qui est un logiciel qui traite et enregistre les transactions en ligne. Le compte bancaire du client est alors débité du montant de l’achat et les fonds sont transférés sur le compte du vendeur.
La prise de commandes au point de vente présente de nombreux avantages, tels que :
- Efficacité et précision accrues des commandes
- Réduction des temps d’attente pour les clients
- Capacité à vendre des produits incitatifs et croisés
- Satisfaction client accrue
Avec ces détails à l’écart, passons à la configuration de votre système de point de vente WooCommerce.
Comment configurer un système de point de vente WooCommerce
Il existe deux composants principaux pour mettre en place un système de point de vente avec WooCommerce : le matériel et le logiciel.
Le matériel fait référence aux appareils physiques qui seront utilisés pour recevoir et traiter les paiements. Cela comprend la machine de point de vente, l’imprimante de reçus, le lecteur de codes-barres et le tiroir-caisse.
Le logiciel fait référence au logiciel qui sera utilisé pour gérer votre système de point de vente. Cela inclut le plugin de point de vente WooCommerce et une passerelle de paiement.
Matériel de point de vente
Il existe de nombreux types de matériel de point de vente disponibles sur le marché, il est donc important de choisir les bons appareils pour vos besoins.
La chose la plus importante à considérer est la compatibilité. Tout le matériel de votre point de vente doit être compatible avec le logiciel que vous utilisez. Par exemple, si vous utilisez un plug-in ou une extension WooCommerce POS spécifique, vous devrez utiliser du matériel, tel qu’une imprimante de reçus USB et un lecteur de codes-barres, qui fonctionne avec ces systèmes.
Si vous n’avez l’intention d’effectuer des transactions POS qu’occasionnellement, un dispositif de transaction en personne comme ceux disponibles auprès des processeurs de paiement peut être tout ce dont vous avez besoin.
Logiciel de point de vente
Point de vente pour WooCommerce est une excellente option pour gérer votre système de point de vente. Il est compatible avec tous les principaux fournisseurs de passerelles de paiement et offre de nombreuses fonctionnalités, telles que :
- Gestion de l’inventaire
- Gestion de la clientèle
- Coupons et réductions
- Rapports sur les ventes
- Calculs fiscaux
- Compatibilité avec plusieurs registres
- Soutien au rayon magasin
Cette extension est disponible pour 199 $ par an.
D’autres options de plug-in ou d’extension incluent wePOS et Carré pour WooCommerce.
Passerelle de paiement
Pour accepter les paiements, vous devrez connecter une passerelle de paiement à votre WooCommerce. Une passerelle de paiement est un logiciel qui traite et enregistre les transactions en ligne.
Il existe de nombreux fournisseurs de passerelles de paiement différents, il est donc important d’en choisir un compatible avec WooCommerce, bien sûr. Certaines options populaires incluent PayPal, Stripe et Square.
Une fois que vous avez choisi une passerelle de paiement, vous devrez créer un compte et obtenir les informations d’identification appropriées, telles qu’une clé API ou un extrait de code. Ces informations d’identification seront entrées dans la page des paramètres de WooCommerce.
Comment utiliser un système de point de vente WooCommerce
L’utilisation d’un système de point de vente WooCommerce est assez simple. La première chose que vous devrez faire est d’ajouter vos produits au système. Cela peut être fait en saisissant manuellement les informations sur le produit ou en scannant le code-barres du produit.
Une fois vos produits ajoutés, vous devrez créer un client. Cela peut être fait en saisissant les informations du client.
Ensuite, vous pouvez ajouter des produits à leur commande. Cela peut être fait en scannant le code-barres du produit ou en recherchant le produit par son nom.
Une fois que vous avez ajouté tous les produits à la commande, vous pouvez passer à la caisse. Lors du paiement, vous devrez sélectionner un mode de paiement et entrer les informations appropriées.
Selon le système que vous avez sélectionné, le client peut être en mesure de présenter sa carte de paiement contre votre appareil de traitement des paiements. Ou vous devrez peut-être utiliser un scanner ou un curseur de carte. Une fois le paiement traité, vous pouvez imprimer un reçu pour le client. Vous pouvez également envoyer le reçu par e-mail ou SMS au client s’il le préfère.
Et toutes ces informations de commande, y compris le suivi des stocks, seront signalées dans WooCommerce, que vous pourrez consulter ultérieurement via le tableau de bord WordPress.
Et c’est tout! Vous avez maintenant terminé avec succès une transaction en utilisant votre système de point de vente WooCommerce.
Les achats au point de vente dans WooCommerce ouvrent de nouvelles opportunités pour les entreprises
L’utilisation d’un système de point de vente WooCommerce peut être un excellent moyen de rationaliser les transactions et de mieux gérer votre entreprise. Si vous cherchez un moyen de faire passer votre boutique WooCommerce au niveau supérieur, envisagez d’ajouter des fonctionnalités de point de vente.
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